«Καλημέρα σας, έχουμε ραντεβού σήμερα για την κόρη μου. Έχει πολλαπλά προβλήματα εκ γενετής, χρειάζεται ορθοπεδικό και νευροχειρουργό. Στο Κίεβο είχαμε τους γιατρούς που μας παρακολουθούν από την γέννησή της, τώρα όμως επικοινωνούμε με αυτούς μόνο μέσω email. Έπρεπε να κάνουμε τις εξετάσεις της αυτό το μήνα και να κανονίσουμε πότε θα γίνει το χειρουργείο. Αλλά ξεκίνησε ο πόλεμος και φύγαμε. Εδώ δεν ξέρουμε κανέναν. Επίσης, χρειάζεται και εμβόλια το παιδάκι μας. Και ίσως μπορείτε να μας βοηθήσετε με βρεφικά τρόφιμα. Χρειαζόμαστε φάρμακα και είδη πρώτης βοήθειας για το σπίτι.»
Ξεκινάς να κάνεις καταγραφή των ζητημάτων που έχεις να αντιμετωπίσεις και αρχίζεις την εξέταση. Συνταγογραφείς, δίνεις φάρμακα και είδη πρώτης ανάγκης και ψάχνεις να βρεις ραντεβού με κάποιον ειδικό όταν αυτό χρειάζεται. Ετοιμάζεις ένα ενημερωτικό σημείωμα, ώστε εάν επισκεφθούν έναν άλλο γιατρό, να έχουν μαζί τους μια αναλυτική περιγραφή των αναγκών τους στα ελληνικά. Όταν βρίσκεσαι ξαφνικά σε μια ξένη χώρα, τίποτα δεν είναι ούτε απλό αλλά ούτε και δεδομένο.
«Σας ευχαριστώ πολύ, να είστε ευλογημένοι όλοι και να συνεχίζετε το έργο σας! Αλλά θα ήθελα να ζητήσω να δείτε και το άλλο μου παιδί που δεν έχει ραντεβού σήμερα. Περιμένει έξω με την γιαγιά του. Έχει πυρετό, βήχα, δεν μπορεί να κοιμηθεί και να φάει. Πήγαμε χθες στο νοσοκομείο, έγινε τεστ κορωνοϊού και ήταν αρνητικό, δεν έχουμε όμως κάποιες οδηγίες τι να κάνουμε αν συνεχιστεί ο βήχας και ο πυρετός. Η αλήθεια είναι ότι περιμέναμε πάρα πολύ ώρα για τεστ, μετά δεν άντεχε το παιδί και φύγαμε».
Πολλές φορές και παρά την έλλειψη χρόνου αναλαμβάνεις όλα τα παιδιά της οικογένειας σε ραντεβού για ένα παιδί. Δεν μπορείς να πεις όχι, καταλαβαίνεις πόσο δύσκολο είναι να είσαι σε μια ξένη χώρα και να έχεις το παιδί σου άρρωστο.
Στα ανοικτά πολυϊατρεία μας, η βοήθεια που λαμβάνουν οι άνθρωποι που μας επισκέπτονται, είναι κρίσιμης σημασίας για την υγεία τους, για αυτό και εμείς προσπαθούμε κάθε φορά να είμαστε δίπλα τους.
Η Katerina Shtukkert είναι παιδίατρος στο Ανοικτό Πολυϊατρείο των ΓτΚ στην Αθήνα
